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En Soportec sabemos que las Pequeñas y Medianas Empresas tienen necesidades especiales por lo que hemos creado un área especializada en la atención de este tipo de empresas que ofrece soluciones prácticas y fáciles de contratar.

Soporte 901

Service Desk de Soporte Técnico en Computación (Hardware, Software, Internet) que cubre las necesidades de soporte cotidiano de las PYMES.

• Soporte técnico telefónico y vía Web
• Soporte multimarca
• Atención ilimitada
• Horario de servicio las 24 horas del día los 365 días del año.
• Contratos anuales.

Integra TI

Servicios integrales para todo el ciclo de vida de las Tecnologías de Información (TI) de las PYMES

Asesoría para evaluar, planificar y diseñar su infraestructura de acuerdo a los objetivos y necesidades de su empresa:

• Apoyo en la elección de tecnología
• Evaluación de tecnología
• Evaluación y negociación de/con proveedores
• Apoyo en opciones de financiamiento
• Supervisión en la implementación de tecnología

Administración, monitoreo y soporte de su infraestructura de TI que entre otras actividades incluye:

• Verificar el funcionamiento de su red y equipos de cómputo
• Verificar el funcionamiento de su correo electrónico
• Verificar el funcionamiento de su conexión a Internet
• Verificar que se realice respaldo de su información
• Verificar el funcionamiento de su Antivirus
• Instalar y configurar sus equipos y/o programas

Soporte técnico que le permitirá cubrir sus necesidades de soporte cotidiano

• Soporte 901
• Mantenimiento correctivo para sus equipos (no incluye refacciones).

Para mayor información, no dude en contactarnos.